387 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী
387 - এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে পেমেন্ট, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সব তথ্য স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
387 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 387 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। বিভেদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সক্রিয় ও ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 387 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে 387 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
387 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্য নিচের নিয়মাবলী মেনে চলতে বাধ্য:
- প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো ক্ষতিকর পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- বেটিং বা গেমিংয়ে কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রোমোশনাল সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা যাবে না।
- অবৈধ উদ্দেশ্যে বা মানি লন্ডারিংয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোনো ধরনের জালিয়াতি বা কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
387 যেকোনো ব্যবহারকারীর কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী
387 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমার ন্যূনতম পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। Mobile Pay, Nagad সহ অনুমোদিত পদ্ধতিতে জমা করা যাবে।
উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ নির্দিষ্ট ওয়াগার পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য।
চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্টের ঘটনায় 387 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
বোনাস ও প্রোমোশন: সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। 387 যেকোনো সময় প্রোমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও দায়সীমাবদ্ধতা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 387 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট থাকলে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তা ফেরত দেওয়া হতে পারে।
দায়সীমাবদ্ধতা
387 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়া না হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে আর্থিক ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা বন্ধ হলে।
তবে যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
মেধাস্বত্ব, তৃতীয় পক্ষ, শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
মেধাস্বত্ব
387 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার ও ব্র্যান্ড উপাদান 387 - এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া যেকোনো কন্টেন্ট পুনর্ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা
387 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও সেবা প্রদানকারী সংযুক্ত থাকতে পারে। তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। 387 তৃতীয় পক্ষের সেবার মান বা নিরাপত্তার জন্য দায়ী নয়।
শর্ত পরিবর্তন
387 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে আছে। FAQ বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন অথবা সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন।